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Mentions légales & politique de confidentialité

Contenu repris de la page « Privacy Policy » du site actuel (yneo.ch/privacy/), complété d'une section sur la gestion des cookies de la refonte. À faire relire avant mise en ligne.

YNEO SA — Your Next Office

Mentions légales et politique de confidentialité

Site internet : https://yneo.ch

Mentions légales

Propriété du présent site internet

Le présent site internet est placé sous la responsabilité de YNEO — Your Next Office, exploité sous l’entité juridique YNEO SA, société anonyme de droit suisse inscrite au registre du commerce du canton de Genève sous le numéro d’identification des entreprises (IDE) CHE-206.904.148. Son siège social se situe à Genève, canton de Genève, en Suisse.

YNEO SA

Route de Florissant 2

1206 Genève, Suisse

Téléphone : +41 22 307 99 00

E-mail : info@yneo.ch

Le site internet est hébergé au sein de la société Infomaniak Network SA, dont les infrastructures se trouvent en Suisse. La personne morale responsable du présent site est YNEO SA.

Copyright et droits

Tous les droits appartiennent à YNEO SA, société suisse inscrite au registre du commerce de Genève sous le numéro IDE CHE-206.904.148.

Le contenu, le design, les illustrations, les photographies et les vidéos du présent site ne peuvent être utilisés, reproduits ou diffusés sans l’autorisation expresse et écrite de YNEO SA. La marque YNEO® ainsi que la signature « Your Next Office » sont la propriété de YNEO SA- Les photographies présentées sur ce site sont la propriété de YNEO SA ou de leurs auteurs respectifs et sont utilisées avec leur autorisation.

Développement du site internet

Le présent site internet (conception graphique, développement technique et animation) a été réalisé par YNEO SA. La maintenance et les mises à jour du site sont assurées par nous-mêmes. Politique de confidentialité des données du présent site internet

La présente section décrit la politique de traitement des données personnelles de la société propriétaire du présent site internet. Elle est établie conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), entrée en vigueur le 1er septembre 2023, ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018, pour les visiteurs résidant dans l’Union européenne.

Des informations liées à votre navigation sont recueillies. Toutes les informations recueillies sont uniquement nécessaires à l’amélioration de la qualité de nos services et de l’expérience de nos clients. Nous recueillons le minimum d’informations possible. Les données de navigation sont récoltées techniquement par les principaux outils suivants :

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Google Maps
  • Google Business Profile (Google My Business)
  • Google Tag Manager
  • Meta Ads (Facebook et Instagram)
  • LinkedIn Ads
  • Zoho CRM

Des informations sont récoltées sur les clients, prospects et visiteurs de ce site internet, avec sauvegarde au sein des outils mentionnés ci-dessus. Seules les données de navigation sont récoltées à l’aide de ces outils, sauf si le visiteur saisit intentionnellement ses coordonnées (formulaire de contact, demande de visite, inscription à la newsletter).

L’utilisation de ce site internet

Le propriétaire du présent site conserve les données de navigation afin de savoir comment le site, les offres de bureaux et les services proposés sont utilisés, afin d’identifier les centres d’intérêt des visiteurs, dans le but d’améliorer le site et le ciblage des éventuelles publicités. Les informations récoltées par les sociétés tierces susmentionnées sont mises à la disposition du propriétaire du site.

Engagement sur la confidentialité

Les données du présent site internet sont hébergées auprès d’Infomaniak Network SA, qui garantit la sécurité des données et dont les centres de données sont situés en Suisse. Les données de navigation peuvent être conservées sur les serveurs de l’hébergeur, avec des copies de sauvegarde aux emplacements suivants :

Les données ne sont pas conservées de manière systématique et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Politique de cookies

Le présent site utilise la technologie des cookies en vue d’améliorer ses services, de personnaliser et d’améliorer la navigation des utilisateurs. Cette technologie est également utilisée pour améliorer l’efficacité de la publicité liée à l’activité de ce site internet. Le propriétaire du site considère que vous acceptez l’utilisation des cookies lorsque vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau de gestion du consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien « Gestion des cookies » présent en bas de page.

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Les cookies sont généralement de petits fichiers texte stockés sur le terminal à partir du site web visité. Ils sont utilisés pour enregistrer certaines interactions de navigation en stockant des données qui peuvent être mises à jour et récupérées. Ces fichiers sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et contiennent des données anonymes qui ne sont pas nuisibles à votre ordinateur.

Ils sont utilisés pour mémoriser les préférences de l’utilisateur, telles que la langue sélectionnée, les données d’accès ou la personnalisation de la page.

Les cookies peuvent également être utilisés pour enregistrer des informations anonymes sur la façon dont un visiteur utilise un site : par exemple, à partir de quelle page web vous y avez accédé, ou si vous avez utilisé une bannière publicitaire pour y accéder.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Le présent site utilise des cookies nécessaires et essentiels pour vous permettre d’utiliser le site web, de vous déplacer librement, d’utiliser les zones sécurisées et les options personnalisées. Il utilise également des cookies en vue de collecter des données relatives à l’analyse de l’utilisation du site web. Ceux-ci aident à améliorer la qualité du service et l’expérience client, en mesurant l’utilisation et la performance des pages, afin de les optimiser et de les personnaliser.

Ce site internet contient des liens vers des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram et YouTube). Le propriétaire ne contrôle pas les cookies utilisés par ces plateformes externes. Pour plus d’informations sur les cookies liés aux réseaux sociaux ou à d’autres plateformes, veuillez consulter leurs propres politiques en matière de cookies.

Quels sont les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur ce site internet ?

Selon leur durée et leur origine

Cookies de session : ce sont ceux qui durent tant que l’utilisateur navigue sur le site et qui sont supprimés à la fin de la visite.

Cookies persistants : ces cookies sont stockés dans le terminal de l’utilisateur pendant une durée plus longue, facilitant ainsi le contrôle des préférences choisies sans avoir à répéter certains paramètres à chaque visite.

Cookies propres : ce sont des cookies créés par ce site et qui ne peuvent être lus que par le site lui-même. Par exemple : cookies techniques pour télécharger des images, cookies de personnalisation des paramètres du site, cookies d’analyse du trafic, etc.

Cookies tiers : il s’agit de cookies créés par des tiers, utilisés pour différents services (par exemple l’analyse du site ou la publicité).

Selon leurs objectifs

Cookies techniques : indispensables et strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à l’utilisation des différentes options et services offerts. Par exemple : maintien de la session, gestion du temps de réponse, performance ou validation des options, éléments de sécurité, partage de contenu avec les réseaux sociaux, etc.

Cookies de personnalisation : ils permettent à l’utilisateur de spécifier ou de personnaliser certaines fonctionnalités des paramètres généraux du site. Par exemple : définir la langue, le paramètre local ou le type de navigateur.

Cookies analytiques : ils sont utilisés pour développer des profils de navigation et connaître les préférences des utilisateurs afin d’améliorer l’offre de produits et de services.

Cookies publicitaires : ils permettent la gestion des espaces publicitaires en fonction de spécificités telles que la fréquence d’accès ou le contenu consulté. Ces cookies permettent de stocker des informations sur le comportement de l’utilisateur, d’étudier ses habitudes d’accès, de former un profil de ses préférences et de fournir une publicité liée aux intérêts de ce profil.

Cookies majoritairement utilisés

  • Cookies de WordPress (fonctionnement du site)
  • Cookies de Google (Analytics, Ads, Maps, Tag Manager)
  • Cookies du groupe Meta (Facebook, Instagram)
  • Cookies de LinkedIn

Comment changer les paramètres de mes cookies ?

La plupart des navigateurs permettent de gérer, bloquer ou supprimer les cookies depuis leurs paramètres :

  • Paramètres de cookies de Google Chrome
  • Paramètres de cookies de Mozilla Firefox
  • Paramètres de cookies de Safari
  • Paramètres de cookies de Microsoft Edge
  • Paramètres de cookies d’Opera

Ces navigateurs sont soumis à des mises à jour ou à des modifications ; le propriétaire du site ne peut donc pas garantir que les informations ci-dessus soient à jour. L’utilisateur peut également utiliser un autre navigateur qui n’est pas référencé ici. Pour la plupart de ces navigateurs, il est possible de naviguer en mode privé afin d’éviter l’enregistrement des données de navigation.

Politique de newsletters (e-mails commerciaux)

Les données contenues dans ces communications sont incluses dans un fichier automatisé appartenant au propriétaire du présent site. Ces données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de communications susceptibles de vous intéresser (nouvelles adresses, disponibilités de bureaux, actualités de YNEO). Pour l’envoi de newsletters, le propriétaire collecte et archive des données personnelles telles que : l’adresse e-mail du contact, le nom et le prénom du contact et le nom de la société.

Ces données sont conservées par la plateforme Brevo qui certifie sa conformité avec les cadres applicables de protection des données personnelles et garantit la sécurité des données conservées.

En tant que client ou prospect du propriétaire (premier contact avéré et intentionnel), vous êtes automatiquement inscrit dans notre base de données d’e-mails commerciaux. À tout moment, vous pouvez vous désinscrire au moyen du lien de désinscription figurant au bas de chaque envoi.

De même, nous vous informons qu’à tout moment vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition et, le cas échéant, de suppression, par un avis écrit indiquant vos données personnelles, adressé au propriétaire à l’adresse suivante : info@yneo.ch.

Formulaire de contact

Le propriétaire offre la possibilité de contacter directement son service commercial via le formulaire de contact du site. Les données personnelles suivantes sont récoltées : prénom et nom de la personne de contact, nom de la société, numéro de téléphone, adresse e-mail, mode de contact souhaité et description libre de la demande. Ces données sont nécessaires pour traiter la demande avec professionnalisme.

Ces informations sont stockées sur le serveur d’hébergement du site, dans Zoho CRM ainsi que dans la boîte e-mail de la société propriétaire. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à la relation commerciale, puis archivées ou supprimées.

Espace client

Le présent site donne accès à un espace client (client.yneo.ch) réservé aux locataires de bureaux YNEO. Les données de connexion et les informations liées au contrat de location y sont traitées aux seules fins de la gestion de la relation contractuelle (accès aux locaux, réservation de salles de réunion, facturation, support).

Droits de l’utilisateur

Chaque utilisateur peut à tout moment demander l’accès, la correction, la limitation, la portabilité ou la suppression de ses données. Étant propriétaire de ses données, l’utilisateur a le droit d’exercer son droit à l’oubli en contactant le propriétaire du présent site à l’adresse : info@yneo.ch.

Toute demande sera traitée dans les meilleurs délais et au plus tard dans les délais prévus par la législation applicable. En cas de désaccord, l’utilisateur dispose d’un droit de recours auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou de l’autorité de contrôle compétente dans son pays de résidence.

Droit applicable et for juridique

Les présentes mentions légales et la présente politique de confidentialité sont soumises au droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur application relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Genève, sous réserve d’un recours au Tribunal fédéral.

Le propriétaire du présent site internet peut modifier cette politique lorsque les informations deviennent obsolètes ou si les processus internes changent. Cette page présente toujours la dernière version de notre politique de confidentialité des données.

Cette politique a été mise à jour le 24/07/26

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